Tornar
El gran dia ha arribat ... i ara què?
Com arribar
Sigue nuestras recomendaciones de acceso tanto a pie, como en transporte público o en coche. Punto de atención al socio.
Entrada al stadium
L'RCDE Stadium obre les portes amb un mínim d'1 h. d'antelació abans de l'inici de el partit. Per motius de seguretat i control, un cop llegit el codi de barres en el torn no podrà tornar a entrar si abandona l'RCDE Stadium.
Entrada nens
La temporada 19/20 tots els nens hauran d'accedir a l'RCDE Stadium amb un document que es validi en el torn. Els nens que siguin abonats podran fer-ho directament amb el carnet d'abonament. Si el menor és soci però no té abonament, o no és soci, haurà de sol·licitar una entrada. Les entrades per a nens nascuts fins a 2014 inclosos (5 anys) són gratuïtes. Les entrades no indiquen el seient, de manera que el menor ha de seure a la falda de l'adult.
Els accessos infantils (menors de 16 anys) s'hauran de fer a través d'unes portes màgiques que hi haurà a cada zona i on els nens rebran la primera sorpresa abans d'entrar a l'estadi.
Sol·licitar entrades
Es recomana sol·licitar-la amb 72 h d'antelació a la data de el partit (si és en diumenge fins divendres a les 14h) a causa de la disponibilitat. Per correu electrònic a abonaments@rcdespanyol.com o directament al PAS de 10h a 14h i de 15h a 18h.
Un cop dins
L'RCDE Stadium permet gaudir d'una visió incomparable amb el 93% de les localitats cobertes. Gràcies a la configuració arquitectònica, la concepció de l'estadi és oberta, sense barreres que impedeixin o molestin la visió.
Per això necessitem la seva col·laboració, ocupant el seient que li correspon. Això ajuda a la bona convivència i al seu Club, ja que permet la supressió de el personal de control. Encara que l'estadi està senyalitzat, davant de qualsevol dubte d'ubicació, sol·liciti ajuda del nostre personal acreditat. Estem per ajudar-lo. També pots obtenir més detalls llegint el nostre Reglament Disciplinari.
Incidències
-
Per resoldre les seves incidències: Taquilles 11-12
Les taquilles 11 i 12 resol incidències d'abonaments a partir de 2 hores abans de l'inici de el partit. No es resoldran incidències quan s'hagi llegit el codi del carnet en el torn.
Recorda que és imprescindible la presentació del DNI original, passaport o carnet de conduir per a la resolució de qualsevol incidència. No són vàlides autoritzacions a tercers o fotocòpies. Si la imatge del seu DNI estigués incorporada al registre de soci i pogués comprovar la identitat amb això, quedaran exempts de la presentació.
-
Oblit d'abonament
Un cop per temporada, s'emetrà la seva invitació sense càrrec.
Sense document oficial identificatiu haurà d'abonar el 100% de la valor de l'entrada a l'igual que a partir de la 5a vegada que oblidi l'abonament. La segona invitació costarà 5 €; 20 €, la tercera i 40 €, la quarta.
Pèrdua de l'abonament
Podrà sol·licitar-se l'invitació de l'abonament, previ pagament de la tarifa establerta per duplicats. Podrà recollir-lo al Punt d'atenció al soci o en el següent partit, a les taquilles d'incidències. El cost de l'enviament de duplicats es carregarà al soci.